Privacyverklaring – GIFTWISHES

Laatst bijgewerkt: Maart 2026

Contact: service@giftwishes.eu

Bij GiftWishes draait alles om het tot leven wekken van cadeaus met een persoonlijke boodschap. Wij hechten grote waarde aan de privacy van zowel de gever als de ontvanger. In deze verklaring leggen we uit hoe we met audio-opnames en gegevens omgaan.

1. Welke gegevens verwerken wij?

Om de GiftWishes-ervaring mogelijk te maken, verwerken wij:

  • De audio-opname: De door de gever ingesproken boodschap.

  • De video-opname: De door de gever opgenomen videoboodschap.

  • Technische metadata: Het tijdstip van opname, het tijdstip van beluisteren en het type apparaat (bijv. smartphone of tablet).

  • Anonieme unieke ID: De opname is uitsluitend gekoppeld aan de unieke QR-code op de fysieke tag.

  • Functionele cookie: Een tijdelijk bestand (sessie-cookie) dat strikt noodzakelijk is om het opname-proces technisch te faciliteren.

  • Naam/eMail:worden tijdelijk gebruikt voor het verzenden en bevestigen van e-mails.
  • Land/IPadres: Land en IP-adres worden gebruikt voor fiscale registratie en het vastleggen van geldstromen.

2. Doel van de verwerking

Wij gebruiken de gegevens uitsluitend voor:

  • Het opslaan en afspelen van de audio-boodschap voor de ontvanger.

  • Het beheren van de opname-sessie (waarbij de gever 10 minuten de tijd heeft om de boodschap op te nemen en af te ronden).

  • Het waarborgen van de technische veiligheid van het platform.

  • Het email adres is noodzakelijk voor het functioneren van het platform

3. Bewaartermijn (21 Dagen)

Een persoonlijke boodschap is een krachtig, tijdelijk gebaar.

  • Sessie-duur: De functionele cookie wordt automatisch verwijderd zodra de opname is voltooid of de tijdslimiet van 10 minuten is verstreken.

  • Automatische verwijdering: Elke audio-opname wordt standaard 21 dagen na de eerste opname definitief van onze servers gewist.

  • Handmatige verwijdering: Gebruikers kunnen een verzoek tot eerdere verwijdering indienen via service@giftwish.eu onder vermelding van de unieke code op de hangtag.

4. Beveiliging en Locatie

Alle audio-bestanden en video-bestanden worden versleuteld (encrypted) opgeslagen op servers binnen de Europese Unie. Alleen personen met de fysieke QR-code kunnen de bijbehorende boodschap beluisteren.

5. Uw Rechten

Conform de AVG (GDPR) heeft u recht op inzage en verwijdering van uw gegevens. Vanwege het anonieme karakter van onze dienst kunnen wij dergelijke verzoeken alleen verwerken als u de unieke code van de betreffende GiftWishes-tag kunt verstrekken.